ทำไมบางครั้งการเดิมพันถึงไม่สมบูรณ์ หรือ ถูกปฏิเสธ?
- ยอดวงเงินไม่พอที่ใช้วางเดิมพันได้
- มีการยกเลิกการแข่งขัน ทั้งก่อนการแข่งขัน และ การแข่งขันไม่จบ
- ในกรณีที่วางเดิมพันขณะแข่งขัน บางครั้งท่านสมาชิกอาจจะกดวางเดิมพัน ในขณะ ที่บอลอาจจะ อยู่ใน Red Zone การวางเดิมพันจะถูกพักรอ “Waiting” จนกว่าลูกบอล จะอยู่นอก Red Zone และถ้ามีการยิงประตูเกิดขึ้น จะมีการ Rejected เดิมพันดัง กล่าวจากทางบริษัทฯ ทันที
- มีการเปลี่ยนแปลงราคาจากทางบริษัทฯ ซึ่งจะแจ้งให้ท่านทราบทันที
สิ่งที่ควรรู้ก่อนการวางเดิมพัน
- ควรตรวจสอบยอดเครดิตคงเหลือทุกครั้ง
- ควรศึกษาขั้นตอนการวางเดิมพันของแต่ละเว็บให้ถูกต้อง
- ควรศึกษา กฎกติกา ของแต่ละกีฬาให้เข้าใจอย่างถูกต้อง ก่อนวางเดิมพัน เพราะบางครั้งกีฬา แต่ละชนิดมีกติกาการเล่นที่ไม่เหมือนกัน เช่น บาสเกตบอล เดิมพัน สูงกว่า/ต่ำกว่า ถ้าเสมอกัน มีการต่อเวลา จะนับรวมสกอร์ที่ต่อเวลารวมด้วย เป็นต้น
- ควรศึกษาหน้าเว็บของแต่ละบริษัทฯ ว่ามีเมนูอะไรให้ดูหรือตรวจสอบบ้าง เพื่อความเข้าใจในการเล่น
ในกรณีที่เกิดปัญหา หรือ ข้อสงสัย ของแต่ละเกมส์สมควรทำดังนี้
- เมื่อพบปัญหา ไม่ว่าเวลาใด ให้หยุดเล่นทันที
- จดบันทึกรายละเอียดต่างๆ ดังต่อไปนี้
- - Username ที่ใช้เล่น
- - วันที่ และ เวลา ที่พบปัญหา
- - จำนวนเงิน
- - เกมส์กีฬาที่วางเดิมพัน
- - ปัญหาที่พบอย่างละเอียด
- - ทางบริษัทฯ จะทำการตรวจสอบอย่างละเอียดทันที
